Wolbet, tüm şikayetleri ve anlaşmazlıkları ciddiye almaktadır ve alınan herhangi bir şikayetin adil, açık ve zamanında ele alınmasını sağlamaya tamamen kendini adamıştır.
Öncelikle, casinomuzun karşılaşabileceğiniz sorunları çözmek için sizinle birlikte olduğumuzu bilmenizi istiyoruz. Herhangi bir sorunu çözmenize memnuniyetle yardımcı oluruz ve sorunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye çalışırız.
Nasıl Şikayette Bulunulur
Sorunlarınızı çözmenize yardımcı olması için destek ekibimizle nasıl iletişim kurmak istediğinizi seçebilirsiniz. Bu, ödeme sorunları, bonus sorunları, yazılım sorunları ve para yatırma sorunlarından hesap işleme sorunlarına veya kesinlikle sorun yaşadığınız başka herhangi bir alana kadar her şey olabilir. Çevrimiçi casino şikayetlerimiz her şeyi kapsayabilir.
Herhangi bir konuda şikayette bulunmak isterseniz, bunu yapmak için aşağıdaki yolları kullanabilirsiniz:
Müşteri Destek Ekibimizle İletişime Geçin
E-posta yoluyla Müşteri Desteğimize ulaşın
support@wolbet.com
Çağrı ile iletişime geçin
Skype - https://bit.ly/3uOAjps
WhatsApp - https://bit.ly/3uN9C4d
Bilgi Sağlama
Bir şikayette bulunurken, bize olabildiğince fazla bilgi vermenizde fayda var. örnek; ekran görüntüleri, videolar veya başka bir şey gibi destekleyici kanıtlarınız varsa, bunlar probleminizin veya şikayetinizin hızlı ve doğru çözülmesine olanak tanır.
Şikayetinizi gönderdikten sonra , yetkili ekibimiz tarafından hemen işleme alınır ve incelenir. Sonuçlandıktan sonra seçtiğiniz iletişim yolu ile size geri dönüşüm sağlarız ve şikayetinizin çözümü ile ilgili size detaylı bilgi veririz.
Wolbet'in Hüküm ve Koşullarını açık bir şekilde ihlal ettiyseniz, şikayetin lehinize gitme olasılığı çok düşüktür. Her şikayetin bir başarı oranı olmayacaktır, ancak kendinizi bu durumda bulursanız, yukarıdaki tavsiyemize uyduğunuzdan emin olun.
Wolbet Müşteri Desteği
Wolbet Casino oyuncuları, destek ekibiyle iletişim kurmak için çeşitli iletişim seçenekleri bulacaklar. Support@Wolbet.com adresindeki e-posta seçeneğini kullanabilir veya canlı sohbet yoluyla etkinleştirebilirsiniz. Yanıtlar kısa süre içinde e-posta bildirimlerine gönderilir. Doğrudan sohbet saatler içinde kullanılabilir ve bağlantı süresi 3 dakikadan azdır. Wolbet Casino ayrıca ödemeler, hesap oluşturma ve kimlik hakkında sık sorulan soruların yanıtlarını bulabileceğiniz bir SSS alanı sunar.
